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AVISO LEGAL
La importación, tenencia y venta de semillas de cannabis no están reguladas por la ley de acuerdo con el Tratado Unilateral de Estupefacientes acordado en Viena en 1961. En algunos países como en España el cultivo de semillas de cannabis por empresas, asociaciones o particulares, sin la debida autorización, puede ser constitutivo de delito (Artículo 25.1 de la Ley Orgánica de Protección de la Seguridad Ciudadana y Artículo 368 del Código Penal), por lo que la venta de semillas en estos países es, exclusivamente, para aplicaciones industriales, colección o preservación genética. Los distribuidores y clientes de Neville Grow, aceptan la restricción específica de que las semillas no sean utilizadas por terceros para fines ilícitos. Así mismo no se pretende fomentar ni inducir a nadie a actuar contra la Ley y cada cual es responsable de sus actos.
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02/09/2015

La especializacion en un Grow shop por Cosmo Cramer



Desde siempre la especialización es lo que ha conseguido diferenciar a unos trabajadores de otros . Darlos forma, sentido, método y conseguir lo que se llama profesionales especializados. Si cada profesional defiende solo una parcela, esta será mejor atendida y personalizada.


Especializarnos en algo implica saber de lo que hablamos, que es muy bonito. Si no, podemos caer en parecer algo mas que bocazas.


Aunque todos sepamos lo que significa especializarse, ya de antemano entro en este articulo felicitando a los que yo ya considero profesionales especializados en este sector, por que los hay. Es más, pensé que este tipo de cosas de cara a ser tendero de un grow, actuarían por contagio mas rápidamente de lo que creía , pero veo que a veces todavía se le resiste un poquito a algunos grows.


Ya hace casi dos años que me acerqué a conocer el recién inaugurado museo del cannabis de Barcelona, que era algo que tenía que hacer, y de camino, como siempre , estuve alerta por si pasaba cerca de un grow. Y así fue. Casi llegando me encontré con uno muy bonito, decorado con madera, muy limpio y bien iluminado. Las puertas abiertas de par en par, los escaparates limpios y colocados y nada de olor a yerba ambiental. Entré de cabeza y me presenté al dependiente, luego le felicité por la tienda tan bonita que tenía. Le comenté que yo también tenia un grow en Madrid y que iba a echar un vistazo rápido al suyo porque me dirigía al nuevo museo. El me dedicó una enorme y fumada sonrisa y continuó haciendo sus cosas.


Después de unos minutos, no me quedó mas remedio que preguntarle una duda que me quemaba por dentro.


-       Perdona?  Le pregunté

-       Si? Dime?

-       ¿Dónde están el resto de fertilizantes?

-       ¿Cuáles? Volvió a preguntar.

-       Los minerales, los de hidro, los de coco………., y señalé al aire.

-       No tenemos, somos un grow shop especializado en cultivo exclusivamente orgánico. Atendemos a mucha gente mayor y a algunos enfermos por lo que consideramos que el cultivo puede y debe hacerse de una manera biológica, ecológica y orgánica. Además así se lo recomendamos a todos nuestros clientes.


Como podéis imaginar al principio me sorprendió un poco, pero rápidamente le entendí. Lo que quiso decirme es que merece la pena renunciar a unos pocos clientes, con tal de que los que tiene, tengan muy claro qué es lo que quieren, que sepan donde encontrarlo y un profesional especializado que les explique como hacerlo bien al 100%. Se había especializado por que merecía la pena hacerlo por sus clientes. Además, de esta manera se sentía más seguro a la hora de recomendar productos y métodos de cultivo por que se manejaba con menos productos, pero mejor utilizados.


Por supuesto que todos los que atendemos en los grows debemos saber de todo en torno al cannabis. No nos queda más remedio, pues nuestros clientes son de lo más variadito, vaya.


Debemos de saber de germinación, crecimiento, floración, recogida, secado, curado, variedades etc.….. Pero si tus clientes saben que a pesar de sabértelo todo, estas especializado en un área en concreto, resultarás más creíble y todos ellos sabrán que eres la mejor solución para ese problema en concreto.


Especializarnos nos enseña a profundizar del todo en las cosas que aprendemos, nos ayuda a diferenciarnos del resto de tiendas, nos dirige hacia una meta en concreto, y por consiguiente, nuestros clientes quedarán más satisfechos. Gracias a nuestro tipo de comercio, tenemos muchas áreas en las que poder especializarnos:


Por ejemplo en variedades  diferentes y orígenes de las mismas. Esto resulta de lo más atractivo para un cliente. Hoy por hoy existen tantos bancos de semillas y variedades, que tener un guía que te explique las diferencias o la igualdad entre ellas está muy bien visto y valorado. Las semillas siguen siendo la columna vertebral de los grows y hay que seleccionar muy bien lo que vendemos. Que estén de moda, que rindan bien, que estén muy ricas de sabor, que tengan buen precio y todo lo demás, son cosas que deben quedar más que controladas si quieres ser alguien especializado en genéticas. Moverte por las ferias y preguntar  personalmente a los bancos de semillas para saber quien hace las semillas, como las hace, que tipo de cultivo te recomienda para sus variedades, cuales de ellas, novedades, y todo el camino que recorren hasta que llegan a tu tienda. Tener información de primera mano es siempre ir en el buen camino y así se lo puedes transmitir a tus clientes.


 Si lo que te gusta es la alimentación de la planta, también estarías de suerte, pues tenemos la mayor colección de fertilizantes que pueda haber en torno a una planta en concreto. La nutrición de la planta también es una parte esencial para nuestros clientes, por el tema de “quiero que de cantidad“. Conocer formulas concretas para que nuestras plantas rindan al máximo, es algo que te hace una publicidad muy rápida, porque es lo que busca todo el mundo, “la formula definitiva“. La que más produce, la que te hace los cogollos más duros que la madera, la que hace tener el cultivo más bonito y por supuesto, sin hongos, ni bichos ni carencias. Todo el mundo busca esa formula para conseguir el famoso gramo- vatio. Bueno pues hay que conocerlas, y no una ni dos, intenta tener tantas formulas como marcas de fertilizantes tengas, y además debes haberlos probado. Se nos nota demasiado cuando intentamos vender algo que no hemos probado, más que nada porque el cliente se da cuenta de que el modo de utilización que le has recomendado no es el correcto. Y lo va a saber en cuanto pregunte a un amigo o se meta en internet.


Las extracciones de resina son una de las cosas que siempre están de moda y ahora más que nunca. Saber prepararlas y explicarlas no es tarea fácil. Solo en pollinator, mallas de ice-o-lator con lavadora y extracciones de gas y alcohol ya tienes tema de conversación para muchísimo tiempo.  Aprenderlas de manera efectiva y segura , y saber transmitírselo a tus clientes hará que tus ventas en este sentido mejoren, ya que la parafernalia que rodea a todo lo que tenga que ver con extracciones y su consumo es extensísima y bastante cara. Solo por marcas podríamos abrir una tienda especializada exclusivamente en extracciones, para que os hagáis una idea.


Entiendo que la parafernalia para BHO por ejemplo, es muy cara. Y tener una estantería llena de productos caros durante mucho tiempo, hace que los clientes se acostumbren a verlos y no pedirlos, como si fueran parte de la decoración. Entonces con este tipo de parafernalia lo suyo es empezar de poco en poco y ver como responden los clientes. Podemos empezar con unas cajitas de silicona, unos botes de gas ( recuerda no tenerlos a la vista ), dabbers, un par de tubos y un oiler , dentro de lo que cabe baratito,  y poco a poco meter más cosas, como campanas de vacío, oilers mas grandes y bonitos o todo tipo de herramientas para la preparación de la extracción. Es decir aumentar la oferta según la demanda. Un kit de lavadora con mallas es más barato, más seguro y el resultado final también es bastante satisfactorio.


Por lo que un kit de lavadora siempre es conveniente tener, y obligatorio si estas especializado en extracciones. Los pollinator son algo diferente. Quizá sea una de las maquinas de extracción más caras y peor valoradas por el publico y sin embargo son la base de todo lo que conocemos de extracciones. Es como empezó todo esto, profesionalizando lo que ya hacia el agricultor para extraer la resina desde los tiempos de su abuelos. Mila Jansen, Laurence Cherniak y algunos autores más de la época, fueron los encargados de transmitirnos a todos las maravillas de las extracciones.


Los medidores en general. Ya sean de PH, EC, temporizadores, termo-higrómetros, potenciómetros, termostatos, medidores de pared , fijos, sumergibles, etc. Creo que es uno de los temas que más nos preguntan en los grows con muchísima diferencia del resto. Las dudas más frecuentes suelen ser sobre el manejo de los medidores y calibración de los mismos. Cada marca es muy diferente al resto tanto en manejo como en calibración del medidor.


Especializarse en el manejo de todas las marcas que puedas y además saber calibrar los medidores en la misma tienda y delante de los clientes, es una de las cosas que más alegría les puede dar, pues la alimentación de sus plantas en ese momento esta interrumpida hasta que solucione el problema o consiga uno nuevo, y tú, por el módico precio de los botes de calibrado le has solucionado el problema, y eso nunca lo olvidara, por lo que estas fidelizando el cliente y además te hará buena publicidad ( a cuatro ) , cada vez que salga el tema de conversación.


Hace poco visité a un amigo que también tiene un grow shop cerca del mío. Él , que yo sepa, es el único tendero de grow shop en España titulado como ingeniero agrónomo. Oírle explicar a sus clientes como se cultiva es algo cautivador, una maravilla. Su especialidad, CANNABIS en general. Esta especializado en todo, pero para conseguirlo, llevó un orden de especialización, como en la facultad. Cultivó su mente tanto como su planta favorita, y con mucha paciencia, su negocio. Ahora sus conversaciones con algunos de sus clientes están a nivel molecular de la planta. Él siempre tiene la respuesta a todo, por supuesto, y con un lenguaje muy cercano, consigue que hasta sus clientes principiantes se enteren de absolutamente todo lo que deben hacer para obtener el mejor resultado, y lo consiguen, por que les enseñó un profesional especializado.

 

Reitero mis felicitaciones por los que lo hacéis tan bien porque para mi sois auténticos profesionales especializados y cada vez hay más.

 

Cosmo Cramer.





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